Tulisan ini merupakan bagian dari sebuah seri penilaian web usability Lion Air. Bagian-bagian tersebut adalah:
1. Pendahuluan dan Sekilias Lion Air
2. Kriteria evaluasi dan penilaian heuristic 1-5
3. Penilaian heuristic 6-10
4. Kesimpulan, Penutup, dan Referensi
Kesimpulan
Situs Lion Air yang bertindak sebagai company profile dan costumer service dirasa sudah memenuhi tingkat usability yang baik. Pengunjung pertama kali dapat langsung menggunakan website dengan baik walaupun mempunyai learning curve yang besar karena banyak ketidak konsistenan dalam hal layout dan kurangnya petunjuk atau tips penggunaan website.
Penutup
Walaupun website Lion Air termasuk usable dan pengguna masih dapat melakukan tujuannya, perlu ada perbaikan-perbaikan kecil dalam hal layout dan struktur website. Tentu saja penilaian web usability ini tidak mencakup seluruh point, tetapi ini akan cukup membantu pihak yang terkait untuk meningkatkan kualitas website mereka.
Referensi
2. Web Usability Guide – http://www.webcredible.co.uk
3. Web Usability: Principles and Evaluation Methods – http://www.webml.org
Related entries:
aslm..
selain berfungsi krusial, website lion air untuk pemesanan tiket disamping itu website juga dijadikan sebagai ajang ‘unjuk gigi’ tiap maskapai untuk memperlihatkan kualitas perusahaan. Jadi, saya pikir website merupakan cerminan perusahaan…
sincerely,
-windy widowati-
windyw07.student.ipb.ac.id
aslm..
selain berfungsi krusial, website lion air untuk pemesanan tiket disamping itu website juga dijadikan sebagai ajang ‘unjuk gigi’ tiap maskapai untuk memperlihatkan kualitas perusahaan. Jadi, saya pikir website merupakan cerminan perusahaan…
sincerely,
-windy widowati-
windyw07.student.ipb.ac.id
Referensinya dari web semua.. hehehe..
yaiya lah zi…..pastinya lebih banyak referensi dari web lain….toh kita membahas web….
tapi mungkin akan lebih bagus ada referensi dari buku juga…biar lebih sayentis (baca:scientist) gitu…..hehehe….
saya sering mengunjungi situs ini untuk mengecek harga tiket. siapa tau saya ditelpon disuruh pulang liburan lebaran nanti, jadi sudah tau harganya *berharap-harap pengen* hehehe
padahal website lion air banyak berisi informasi krusial, namun di beberapa sisi banyak terdapat kelemahan2 di atas.
Semoga pihak Lion Air membaca rekomendasi-rekomendasi ini.
A New Kind of Grammars: A new kind of generative grammars that can produce the empty language is designed in this book.
http://www.amazon.com/New-Kind-Grammars-generative-grammars/dp/1452828687
An unrepresented mongrel of Computer Science, the null or invalid string gets a new representative symbol in this book.